faq
01
全般
- 相談や見積りに、費用はかかりますか？
- ご相談・お見積りに費用はかかりません。内容が固まっていない段階でも、お気軽にお問い合わせください。
- 費用はどのように決まりますか？
- 作業の内容や量によって変わるため、内容を伺ったうえでお見積りします。
- サービス一覧にない内容でも相談できますか？
- 大丈夫です。WEBやITにまつわることであれば、まずはご相談ください。
- どこの地域まで対応していますか？
- 大阪府堺市を拠点にしています。パソコンの修理など、機器に触れる作業は大阪近郊に限らせていただいていますが、リモートで対応できる作業もあります。
02
AI活用・導入支援
- どんな業務に使えますか？
- 文章や資料の下書き、問い合わせ対応の補助、データの整理・集計、SNS投稿の作成などが代表的です。まずは現在の業務を伺い、向いている作業からご提案します。
- AIの知識がなくても大丈夫ですか？
- 大丈夫です。専門用語をなるべく使わずにご説明し、使い方のレクチャーも行います。
- 情報の取り扱いが心配です。
- 入力してよい情報の範囲や、利用するサービスの設定を、導入前に一緒に決めます。
03
ホームページ制作
- 費用はどのくらいかかりますか？
- ページ数や機能、フォームやアニメーションの量によって変わります。内容を伺ったうえで、お見積りします。
- 制作実績を見せてもらえますか？
- 実績はメールでご紹介しています。お問い合わせの際にお申し付けください。
- 短い期間で公開したいのですが。
- ページ数や原稿のご準備状況によります。スピード重視の制作と公開後の保守をセットにしたサービス「Site-Keep」も、近日オープン予定です。
04
保守・運用
- 他社で作ったサイトでも、保守をお願いできますか？
- ご相談ください。まず現在の状況を確認させていただきます。
- サイトの移管で、メールが使えなくなることはありませんか？
- メールの利用状況を事前に調べ、影響が出ないよう手順を組んで作業します。メールの利用が多い場合など、状況によってはお引き受けできないこともあります。
- 常時SSL化には、どんな作業が必要ですか？
- 証明書の設定に加えて、常時SSLに対応するための .htaccess の編集を行います。Let’s Encrypt に対応したレンタルサーバーであれば、比較的手軽に設定できます。
05
システム開発・業務効率化
- 小さなツールだけでもお願いできますか？
- はい。ちょっとした効率化のための関数やマクロの作成から、ご相談いただけます。
- 今使っているExcelやAccessを活かせますか？
- 現在のファイルを拝見したうえで、活かし方をご提案します。
06
IT顧問・サポート
- 事務所まで来てもらえますか？
- はい。お客様の事務所へ伺ってのサポートに対応しています。電話・メールのみのサポート契約も可能です。
- 対応できる地域はどこですか？
- パソコンの修理など、機器に触れる作業は大阪近郊に限らせていただいています。動作が重いなど、ソフトに起因するトラブルはリモートでも対応できます。
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